Ogólne Warunki Sprzedaży Tarkett
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1 Ogólne warunki sprzedaży, na które Kupujący wyraża zgodę przy zawarciu umowy, obowiązują dla całości stosunków handlowych miedzy firmą Tarkett Polska Sp. z o.o. zwaną dalej „Sprzedającym’’ i Kupującym, na podstawie zamówień, jakie Kupujący składa u „Sprzedającego’’.
1.2 Poprzez złożenie zamówienia u Sprzedającego, Kupujący potwierdza pełną i bezwarunkową akceptację Ogólnych Warunków Sprzedaży, wyłączając inne dokumenty takie jak katalogi i broszury, wydawane przez Sprzedającego wyłącznie w celach informacyjnych. Niniejszym, postanowienia punktu 1.2 nie mogą mieć wpływu na umowne warunki gwarancji wystawianej dla Kupującego.
1.3 Kupujący nie może powoływać się na ustalenia sprzeczne z zawartymi w Ogólnych Warunkach Sprzedaży (wyjątkiem może być przypadek, gdy zasady współpracy określone są w dokumencie nadrzędnym, np. w umowie handlowej. Tym samym Strony wyłączają stosowanie jakichkolwiek innych postanowień umownych, z wyjątkiem wskazanych powyżej umów handlowych. Wszelkie inne uregulowania stosowane przez Kupującego nie mają zastosowania.
1.4 Postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków mogą być zmienione jedynie w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
2. ZAMÓWIENIA
2.1 Umowa współpracy handlowej zawarta pomiędzy Sprzedającym a Kupującym zostaje uznana za ważną i obowiązującą w przypadku, gdy Sprzedający pisemnie potwierdza przyjęcie zamówienia złożonego przez Kupującego, zgodnego z następującym paragrafem
2.2. Brak odpowiedzi Sprzedającego na zamówienie przesłane przez Kupującego nie może być mylony z zaakceptowaniem zamówienia (tym samym nie podlega pod artykuł 68.2 Polskiego Kodeksu Cywilnego).
2.3 Zamówienie składane przez Kupującego powinno zawierać: numer zamówienia (o ile został nadany), datę i miejsce zamówienia, wykaz zamówionych towarów ze szczególnym uwzględnieniem numerów katalogowych Sprzedającego, nazw, ilości, jednostek miary i cen (zgodnie z cennikiem Tarkett Polska obowiązującym w dniu zamówienia), dane osoby upoważnionej do składania zamówień, dane osoby kontaktowej do odbioru towaru, dokładny adres dostawy oraz oczekiwany termin realizacji zamówienia.
2.4 Sprzedający nie jest zobligowany do wprowadzania zmian lub anulowania zamówienia Kupującego, jeśli informacja o zmianach zostanie nadesłana po przyjęciu zamówienia.
3. WARUNKI DOSTAWY
3.1 O ile nie istnieją inne wyraźne pisemne ustalenia pomiędzy Sprzedającym i Kupującym, dostawy są realizowane za pośrednictwem spedytora lub firmy transportowej (zwanej dalej "Dostawcą") na adres wskazany przez Kupującego w zamówieniu
3.2 Kupujący jest zobowiązany do natychmiastowego odbioru towarów dostarczanych przez Sprzedającego. Koszty powstałe w wyniku niewywiązania się Kupującego z powyższej umowy (kary, opłaty za magazynowanie itd.) zostaną pokryte przez Kupującego.
3.3 Sprzedający ma prawo zawieszenia dostaw w przypadku, gdy Kupujący nie wypełnił zobowiązań handlowych wobec Sprzedającego wymienionych w punktach powyżej. Sprzedający ma do tego pełne prawo nawet, jeśli dostawa i jej termin zostały zaaprobowane przez obydwie strony.
3.4 Wszystkie dostawy realizowane są w zależności od dostępności zamawianych produktów. W związku z powyższym Sprzedający upoważniony jest do organizowania dostaw pełnych bądź częściowych.
3.5 Wszystkie terminy dostaw są uzależnione od możliwości produkcji i transportu. Harmonogramy dostaw są podawane przez Sprzedającego wyłącznie w celach informacyjnych i niedotrzymanie ich, nie może wiązać się pociągnięciem Sprzedającego do odpowiedzialności.
3.6 Sprzedający jest zobowiązany do udostępnienia towaru do rozładunku pod wskazanym przez Kupującego w zamówieniu adresem. Odpowiedzialność za rozładunek dostarczonego towaru spoczywa na Kupującym
3.7 Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia dostarczonego towaru pod kątem stanu opakowań, stanu materiału, kompletności dostawy i jest zgodności z dokumentami oraz wpisania adnotacji o ewentualnych uszkodzeniach lub rozbieżnościach na dokumenty przewozowe.
3.8 Wszelkie roszczenia związane z uszkodzeniami w transporcie lub niezgodnością dostawy Kupujący zobowiązany jest zgłosić w formie pisemnej e-mailem lub za pośrednictwem formularza na stronie internetowej Sprzedającego najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od daty dostawy, przy czym Kupujący zobowiązuje się udostępnić uszkodzony towar w miejscu dostawy do wglądu Sprzedawcy na każde jego wezwanie. Jeżeli towar został przetworzony lub przetransportowany w inne miejsce, odpowiedzialność Sprzedawcy za uszkodzenia towaru wygasa.
4. GWARANCJA I REKOJMIA
4.1 Niniejszy paragraf 4 określa warunki Rękojmi na towary dostarczone Kupującemu przez Sprzedającego.
4.2 Po otrzymaniu dostarczonego towaru Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia go w celu wykrycia możliwych widocznych i ukrytych wad.
4.3 Wszelkie roszczenia gwarancyjne Kupującego dotyczące: właściwości i rodzaju towarów oraz wszelkich wad jakościowych możliwych do wykrycia po przeprowadzeniu kontroli wymienionej w punkcie 4.2 muszą być wymienione na piśmie i wysłane do Sprzedającego e-mailem, nie później niż 8 dni od dostarczenia wadliwego towaru, przy czym Kupujący zobowiązuje się udostępnić wadliwy towar w stanie z dnia dostawy do wglądu Sprzedawcy na każde jego wezwanie Jeżeli towar został przetworzony, odpowiedzialność Sprzedawcy za wady towaru wygasa. Niezastosowanie się do powyższego może skutkować utratą praw związanych z gwarancją.
4.4 Wszelkie roszczenia gwarancyjne Kupującego niewymienione w punkcie 4.3 muszą być przesłane do Sprzedającego w czasie obowiązywania gwarancji e-mailem lub za pośrednictwem formularza na stronie internetowej Sprzedającego
4.5 Niezastosowanie się do powyższego może skutkować utratą praw związanych z gwarancją.
4.6 Niezastosowanie się do zasad wymienionych w punktach 4.3 i 4.4 będzie skutkowało utratą praw z tytułu gwarancji. Kupujący powinien zaprzestać wykorzystywania produktu z chwilą wykrycia wady, w innym przypadku traci prawa z tytułu gwarancji.
4.7 Roszczenia Kupującego z tytułu gwarancji ogranicza się do wymiany wadliwego towaru. Nie dopuszcza się innych roszczeń takich jak: obniżenie ceny, naprawa czy prawo do zerwania umowy handlowej. Nie przewiduje się pociągnięcia Sprzedającego do odpowiedzialności związanej pośrednio lub bezpośrednio z uszkodzeniami na skutek dostawy produktów (wliczając w szczególności konieczność zwrotu kosztów montażu i demontażu instalacji, ścianek działowych, mebli itd. oraz koszty dostaw i realizacji projektu) niezależnie od artykułu 566 Polskiego Kodeksu Cywilnego.
4.8 Sprzedający nie powinien być pociągnięty do odpowiedzialności na mocy rękojmi, podczas gdy Kupujący dokonał zamówienia na towar niezgodny z jego przeznaczeniem (nie konsultując tego uprzednio ze Sprzedającym), bądź gdy towar był użytkowany i konserwowany niezgodnie z zaleceniami Sprzedającego, lub gdy towar nie był przedmiotem standardowego użytkowania.
4.9 Odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu gwarancji nie obejmuje towarów o obniżonej wartości zaliczających się do niższej klasy, sprzedanych Kupującemu za jego wiedzą, jak również w przypadku, gdy Kupujący jest pośrednikiem w sprzedaży wykładzin.
4.10 Odpowiedzialność Sprzedającego w ramach rękojmi nie obowiązuje, gdy na dany towar została wystawiona Kupującemu inna pisemna gwarancja.
4.11 W przypadku wykorzystania uprawnień z tytułu z rękojmi (zgodnie z Ogólnymi Warunkami Sprzedaży) Kupujący ma obowiązek przechowania wadliwego towaru na własne ryzyko pokrywając powstałe koszty do czasu zwrotu towaru na warunkach określonych przez Sprzedającego. Sprzedający nie ma obowiązku przyjęcia zwrotu towaru, jeśli nie jest on wynikiem rozpatrzenia reklamacji potwierdzonym przez Sprzedającego.
4.12 Wszczęcie postępowania reklamacyjnego nie zwalnia Kupującego z obowiązku zapłaty ceny za wydany towar.
4.13 Odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu rękojmi jest wyłączona, gdy Kupujący dokonał naprawy towaru bez pisemnej zgody Sprzedającego.
4.14 Warunkiem zakończenia procesu reklamacji jest wystawienie przez Tarkett prawidłowej faktury korygującej in minus
4.15 Nie ograniczając postanowień powyżej, Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności z tytułu gwarancji, jeżeli domniemana wada lub niezgodność powstały w wyniku testów środowiskowych lub nadmiernego użytkowania, nieprawidłowego użycia, użytkowania niezgodnego z instrukcją udostępnioną przez Sprzedającego, zaniedbania, nieprawidłowej instalacji lub wypadku w wyniku nieprawidłowej naprawy, zmiany, modyfikacji, przechowywania, transportu lub nieprawidłowej obsługi. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku eksploatacji niezgodnej z instrukcją obsługi, niezgodnej z przeznaczeniem Produktów, uszkodzeń mechanicznych lub użycia niezalecanych przez producenta materiałów eksploatacyjnych.
5. CENY
5.1 Ceny obowiązują zgodnie z cennikiem ustalonym na dzień składania zamówienia przez Kupującego. Podane ceny są cenami netto, nie zawierają podatku. Cenniki mogą być zmieniane przez Sprzedającego bez uprzedzenia. Przynajmniej raz do roku ceny jednostkowe są przekazywane Kupującemu z inicjatywy Sprzedającego, bądź na prośbę Kupującego.
6. ZASTRZEŻENIE PRAWA WŁASNOŚCI
6.1 Sprzedający zachowuje prawo własności do towarów do momentu otrzymania całkowitej zapłaty za towar oraz możliwe koszty dodatkowe, wliczając całościowy koszt transportu, odsetki itp. Formy zobowiązania do zapłaty (weksel, akredytywa, gwarancja bankowa itp.) nie są substytutem zapłaty za towar.
6.2 Brak zapłaty w ustalonym terminie skutkować będzie nadaniem Sprzedającemu prawa do zerwania umowy handlowej bez dodatkowego powiadamiania Kupującego oraz do zażądania zwrotu wydanego towaru.
6.3 Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego z chwilą podstawienia samochodu z dostawą towaru do rozładunku przez Kupującego
7. FAKTUROWANIE
7.1 Sprzedający będzie wystawiał Kupującemu faktury VAT. Kupujący wyraża zgodę na zafakturowanie części zamówionego materiału zgodnie z warunkami dostawy.
7.2 Faktury VAT będą wystawiane w dniu następującym po wydaniu towaru lub powierzenia towaru przewoźnikowi z uwzględnieniem obowiązujących przepisów o Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF).
7.3 W przypadku podania przez Kupującego przy składaniu zamówienia odpowiedniego numeru identyfikacji podatkowej (NIP) lub numeru identyfikującego na potrzeby podatku od towarów i usług (VAT), zgodnie z pkt 2.3; Sprzedający wystawi odpowiednią e-fakturę w KSeF i ma prawo wedle własnego uznania podjąć decyzję o sposobie jej równoległego doręczenia poza systemem KSeF (jako wizualizacji opatrzonej odpowiednimi kodami weryfikującymi). Okoliczność ta nie dotyczy obowiązkowego zastosowania trybu offline z przyczyn leżących po stronie Ministerstwa Finansów.
7.4 W przypadku obowiązkowego zastosowania trybu offline z przyczyn leżących po stronie Ministerstwa Finansów, w przypadku wystawienia faktury VAT w czasie braku dostępności KSeF Sprzedający przekaże wizualizację faktury offline e-mailem, na adres wskazany przez Kupującego w zamówieniu. Sprzedający nie ma obowiązku ponownego przekazywania Kupującemu wizualizacji e-faktury wystawionej w trybie offline, po jej przesłaniu do KSeF.
7.5 Sprzedający zastrzega sobie prawo do dobrowolnego zastosowania trybu offline24. W takim przypadku Sprzedający przekaże wizualizację faktury offline24 e-mailem na adres wskazany przez Kupującego w zamówieniu. Sprzedający zastrzega sobie przy tym prawo wedle własnego uznania do wskazywania na tego rodzaju fakturze przyczyn zastosowania trybu offline24. Sprzedający nie ma obowiązku ponownego przekazywania Kupującemu wizualizacji e-faktury wystawionej w trybie offline24, po jej przesłaniu do KSeF.
7.6 W przypadku podania przez Kupującego przy składaniu zamówienia odpowiedniego numeru identyfikacyjnego na potrzeby podatku od wartości dodanej lub innego, właściwego dla kraju miejsca siedziby Kupującego, zgodnie z pkt 2.3; Sprzedający wystawi odpowiednią e-fakturę w KSeF i każdorazowo doręczy ją Kupującemu równolegle do systemu KSeF (jako wizualizację opatrzonej odpowiednimi kodami weryfikującymi) e-mailem, na adres wskazany przez Kupującego w zamówieniu.
7.7 W przypadku braku podania przez Kupującego numerów identyfikujących i uznania przez Sprzedającego, że zamówienie jest składane przez osobę fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej lub przez podmiot, który nie posługuje się numerem, za pomocą którego jest zidentyfikowany na potrzeby podatku, ani numerem identyfikacji podatkowej, Sprzedający ma prawo wedle własnego uznania podjąć decyzję o wystawieniu Faktury VAT, w tym o jej wystawieniu w KSeF oraz o sposobie jej doręczenia równolegle do systemu KSeF (jako wizualizację opatrzonej odpowiednimi kodami weryfikującymi) e-mailem, na adres wskazany przez Kupującego w zamówieniu.
7.8 Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za podanie w zamówieniu prawidłowych danych, w szczególności obejmujących odpowiedni adres e-mail dla celów odbioru faktur elektronicznych oraz wizualizacji e-faktur oraz obejmujących prawidłowy i ważny numer identyfikacji podatkowej (NIP) lub numer identyfikujący na potrzeby podatku od towarów i usług (VAT), względnie numer identyfikacyjny na potrzeby podatku od wartości dodanej lub inny, właściwego dla kraju miejsca siedziby Kupującego. W przypadku omyłki lub podania błędnych danych, w szczególności dotyczących ww. numeru identyfikacyjnego, warunkiem wystawienia prawidłowej faktury VAT oraz faktury korygującej jest podanie prawidłowych danych i sprostowanie zamówienia. Jeżeli w związku z zaistniałym błędem Sprzedający zostałby narażony na kary pieniężne związane z uchybieniami dotyczącymi Krajowego Systemu e-Faktur, w szczególności nie wystawiłby faktury lub wystawiłby fakturę z uchybieniem odpowiednich terminów jej wystawienia lub przesłania do KSeF, koszty postępowania w przedmiocie nałożenia kary (w szczególności koszty obsługi prawnej) oraz koszty ewentualnej kary pieniężnej zostaną pokryte przez Kupującego.
8. TERMINY PŁATNOŚCI
8.1 Wszystkie towary są płatne przelewem po zaakceptowaniu zamówienia złożonego przez Kupującego przed ich wysyłką do Kupującego. Decyzja Sprzedającego o odroczeniu płatności powiązana z konkretną umową handlową nie wiąże się z nadaniem Kupującemu odroczonego terminu płatności w przypadku innych umów handlowych. Jeśli dana umowa handlowa opiewa na wiele dostaw, opóźnienie przez Kupującego płatności za jedną z nich bądź odmowa przyjęcia faktury nadaje prawo Sprzedającemu do zerwania wszystkich warunków umowy handlowej bądź jej części bez uprzedniego zawiadomienia.
8.2 Niedotrzymanie terminu zapłaty wyznaczonego w umowie handlowej skutkuje rozpoczęciem procedury windykacyjnej i naliczaniem ustawowych odsetek za każdy dzień zwłoki.
8.3 Bonusy nadawane klientom są realizowane na podstawie pisemnej umowy określającej długość odroczenia ich wypłaty, której warunkiem jest całkowita i terminowa zapłata za wystawione przez Sprzedającego faktury VAT. Takie upusty mogą być realizowane zarówno jako przedpłata na poczet przyszłych dostaw, jak również mogą być wypłacane Kupującemu bezpośrednio – zależnie od gestii Sprzedającego.
8.4 Każda zwłoka w płatnościach upoważnia Sprzedającego do wstrzymania dostaw do Kupującego do momentu spłaty wszystkich należności wraz z odsetkami z tytułu nieterminowej wpłaty.
8.5 Jeżeli Kupujący nie dokona zapłaty w określonym terminie Sprzedający ma prawo żądać od Kupującego zwrotu towarów niezapłaconych, jak również odszkodowania, jeżeli towar został zużyty lub uszkodzony, bądź jeżeli wartość odebranego towaru jest niższa od kwoty, którą powinien zapłacić Kupujący.
8.6 Jeżeli opóźnienie jakichkolwiek płatności względem Sprzedającego przekroczy 14 dni kalendarzowych, Sprzedający może odstąpić od Umowy sprzedaży bez wyznaczenia dodatkowego terminu. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za powstałą z tych przyczyn szkodę.
8.7 W przypadku pogorszenia się sytuacji finansowej Kupującego, skutkującej brakiem możliwości zapłaty za zamówiony towar, Sprzedający zastrzega sobie prawo do wstrzymania zaległych dostaw oraz zerwania umowy handlowej do czasu otrzymania odpowiedniego zabezpieczenia bądź przedpłaty.
8.8 Przez płatność rozumie się dokonanie przelewu na konto bankowe Sprzedającego wyszczególnione na fakturze VAT w określonej na fakturze kwocie. Dla prawidłowej weryfikacji płatności Sprzedający zobowiązuje Kupującego do podawania w tytule przelewu numeru wystawionej przez Sprzedającego faktury proforma. W przypadku, gdy płatność odbywa się z uwzględnieniem decyzji Sprzedającego o odroczeniu płatności lub następuje po wystawieniu faktury VAT, Sprzedający zobowiązuje Kupującego do podawania w tytule przelewu odpowiedniego numeru identyfikującego tą fakturę w KSeF lub faktury VAT elektronicznej, jeśli numer KSeF nie został nadany.
8.9 Sprzedający jest uprawniony do dochodzenia, obok należności głównej i odsetek za opóźnienie, również zwrotu kosztów sądowych, egzekucyjnych, kosztów zastępstwa procesowego oraz kosztów związanych z windykacją należności.
9. POUFNOŚĆ
9.1 Z zastrzeżeniem punktu 9.3 i z wyjątkiem a) pracowników zatrudnionych przez Sprzedającego, którym informacje zostały przekazane w ramach umowy handlowej, b) doradcom Kupującego c) podmiotom zależnym od Kupującego; Kupujący zobowiązuje się nie ujawnić bądź nie dopuścić do ujawnienia informacji poufnych dotyczących Sprzedającego oraz jego podmiotów zależnych (czyli informacji, które nie zostały podane do publicznej wiadomości przez Sprzedającego bądź jego podmioty zależne), które zostały Kupującemu udostępnione, ujawnione jako skutek negocjacji dotyczących umów handlowych, jak również w związku z ich zawarciem, bądź zdobyte przez Kupującego. Kupujący zobowiązany jest zapewnić odpowiednią klauzulę poufności, przez którą rozumie się to, że osoby określone w podpunktach a) – c) wraz z Kupującym będą odpowiedzialne za ujawnienie takich informacji.
9.2 Zobowiązanie Kupującego przedstawione w punkcie 9.1 obowiązuje przez cały okres trwania umowy ze Sprzedającym oraz przez najbliższe pięć lat po jej rozwiązaniu lub wygaśnięciu.
9.3 Kupujący zwolniony jest z obowiązku nieujawniania informacji poufnych dotyczących Sprzedającego, jeśli informacje te: (a) dotrą do opinii publicznej nie z winy Kupującego, (b) zostały przekazane Kupującemu bez żadnych ograniczeń co do ich poufności przez osoby trzecie posiadające uprawnienia do przekazywania i ujawniania powyższych informacji, (c) zostały opracowane przez Kupującego bez użycia informacji poufnych uzyskanych od Sprzedającego. Obowiązek nałożony w punkcie 9.1 nie jest prawnie wiążący dla Kupującego a także innych kompetentnych organów. W przypadku powyższego Kupujący powinien bezzwłocznie poinformować Sprzedającego o ujawnieniu treści poufnych, o ile owo powiadomienie nie będzie niezgodne z przepisami obowiązującego prawa.
10. PRODUKCYJNE GRANICE TOLERANCJI
10.1 Sprzedający zachowuje prawo do tolerancji odchyleń w granicach produkcji określonych produktów różniących się między sobą w zależności od standardów technicznych danego produktu. Właściwości produktów wchodzących w zakres objęty tolerancją produkcyjną, nie są podstawą do jakichkolwiek roszczeń Kupującego z tytułu rękojmi.
10.2 Różnice w odcieniu pomiędzy różnymi produktami wyprodukowanymi oraz próbnikami nie są podstawą do roszczeń Kupującego z tytułu rękojmi.
10.3 Sprzedający zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produktach w zależności od własnego rozwoju technologicznego oraz do zaprzestania produkcji danego produktu bez uprzedniego ostrzeżenia, nie mając tym samym żadnych zobowiązań wobec Kupującego.
11. PRZYPADKI LOSOWE
11.1 Oprócz okoliczności uważanych zwyczajowo za wypadki losowe, również przerwy w produkcji wynikające z trudności w zaopatrzeniu, z braku środków do pracy bądź surowców, strajki bądź zakłócenia w transporcie, uznawane będą za przypadki losowe. Wyżej wymienione sytuacje zaliczają się do przypadków losowych, nawet, jeśli nie są uważane za: nieprzewidywalne, nieuchronne oraz nieprzezwyciężalne, – czyli przymiotów zdarzenia losowego. Brak środków finansowych po stronie Kupującego, w kwocie koniecznej do całkowitej spłaty zamówionych towarów nie jest traktowany jako siła wyższa bądź przypadek losowy.
11.2 Wystąpienie przypadku losowego zawiesza postanowienia umowy handlowej w momencie otrzymania listu poleconego wysłanego za potwierdzeniem odbioru lub wiadomości e-mail z opisem danego przypadku.
11.3 Przypadek losowy trwający dłużej niż pół roku może stanowić podstawę do zerwania umowy handlowej przez którąkolwiek ze stron, poprzez przesłanie pisemnej informacji listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub wiadomości e-mail.
11.4 SIŁA WYŻSZA - Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnione wykonanie, jeżeli: (i) dane niewykonanie lub opóźnienie spowodowane jest przerwaniem procesu produkcyjnego Produktu; lub (ii) dane niewykonanie lub opóźnienie zostało spowodowane zdarzeniem Siły Wyższej zgodnie z definicją poniżej lub postanowieniami prawa. W przypadku każdego z wyżej wymienionych przypadków niewykonania, realizacja stosownych części Umowy zostanie zawieszona na okres trwania danego niezawinionego niewykonania bez zobowiązań ani odpowiedzialności Sprzedającego wobec Kupującego z tytułu jakichkolwiek szkód wynikających z powyższego. Termin „Siła Wyższa” oznacza i obejmuje wszelkie okoliczności lub zdarzenia będące poza racjonalną kontrolą Sprzedającego, bez względu na to czy były one możliwe do przewidzenia w chwili zawarcia Umowy, z powodu których niemożliwe jest podnoszenie uzasadnionego żądania do Sprzedającego o realizację jego zobowiązań, a w szczególności zdarzenia siły wyższej lub naruszenie ze strony któregokolwiek z dostawców Sprzedającego. Jeżeli zdarzenie Siły Wyższej trwa dłużej niż pół roku może stanowić podstawę do zerwania umowy handlowej przez którakolwiek ze stron, poprzez przesłanie pisemnej informacji listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub wiadomości e-mail.
12. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAJĄCEGO
12.1 Odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedającego jest ograniczona do szkody rzeczywistej (z całkowitym wyłączeniem jakichkolwiek szkód pośrednich, w tym utraconych korzyści) i do kwoty nieprzekraczającej ceny zakupu Produktów przez Kupującego na podstawie niniejszych Warunków Sprzedaży.
12.2 Ograniczenia przedstawione w Artykule 9 powyżej mają zastosowanie wyłącznie w zakresie dozwolonym obowiązującym prawem.
13. ROZDZIELNOŚĆ
13.1 Strony jednomyślnie zgadzają się, że jeśli jeden z Ogólnych Warunków Sprzedaży zostanie uznany za nieważny bądź nieobowiązujący lub zostanie zniesiony przez sąd lub odpowiednie organy administracyjne, pozostałe warunki nie ulegną zmianie.
13.2 Fakt, że Sprzedający nie rości sobie praw do żadnych prowizji wynikających z Ogólnych Warunków Sprzedaży w danym okresie, nie jest jednoznaczny ze zrzeczeniem się praw do wspominanych prowizji w czasie późniejszym.
14. PRZELEW, POTRĄCENIE
14.1 Kupujący nie dokona przeniesienia żadnych swoich praw ani zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedającego.
14.2 O ile Strony inaczej nie postanowią na piśmie, wyłączona zostaje możliwość potrącania przez Kupującego jego wierzytelności wynikających z niniejszej Umowy z wierzytelnościami Sprzedającego oraz z innymi wierzytelnościami, jakie Strony mogą mieć względem siebie.
15. NARUSZENIE I ROZWIĄZANIE
15.1 Sprzedający, na podstawie pisemnego zawiadomienia Kupującego, może rozwiązać, ze skutkiem natychmiastowym, Umowę lub jakąkolwiek jej cześć, bez jakichkolwiek zobowiązań, jeżeli: (a) Kupujący naruszy którekolwiek z postanowień Umowy; (b) wszczęte zostanie jakiekolwiek postępowanie o likwidację lub zostanie złożony wniosek o upadłość Kupującego. Z chwilą rozwiązania Umowy, wszystkie płatności należne od Kupującego z tytułu Umowy stają się natychmiast należne i wymagalne.
16. PODSTAWY PRAWNE
16.1 Wszystkie oferty, potwierdzenia i Umowy podlegają i są interpretowane zgodnie z prawem polskim. W stosunku do wszelkich sporów wynikających z Umowy lub z nią związanych Kupujący i Sprzedający będą w pierwszej kolejności starali się rozstrzygnąć je w wyniku porozumienia i negocjacji. Wszelkie spory, których nie można rozstrzygnąć polubownie, będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedającego.
16.2 Strony jednogłośnie wykluczają postanowienia Konwencji Narodów Zjednoczonych o Umowach Międzynarodowej Sprzedaży Towarów z dnia 11 kwietnia 1980 r. oraz Konwencji o Przedawnieniu w Międzynarodowej Sprzedaży Towarów z dnia 14 czerwca 1974 roku.
17. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
17.1 Zgodnie z obowiązującym prawem, firma Tarkett może gromadzić i przetwarzać dane osobowe Kupującego (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, zwane dalej "Danymi"). Takie przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o stosunki handlowe między stronami i może być wykonywane w celu zarządzania relacjami z klientami, poszukiwania potencjalnych klientów i analizy statystycznej. Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonywania wyżej wymienionych celów oraz w celu spełnienia wymogów prawnych. Dane mogą być przekazywane do dostawców firmy Tarkett, usługodawców lub innych podmiotów z Grupy Tarkett, głównie w celach administracyjnych. W przypadku przeniesienia poza Europejski Obszar Gospodarczy, zostaną wprowadzone odpowiednie środki bezpieczeństwa i poufności w celu zapewnienia należytej ochrony. Kupujący ma prawo dostępu, poprawiania i usuwania swoich Danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania swoich Danych, wysyłając
wiadomość e-mail na adres: sekretariat.jaslo@tarkett.com lub na adres podmiotu lokalnego Tarkett. Kupujący może również skorzystać z prawa do wniesienia roszczenia do właściwego organu ochrony danych. W celu uzyskania szczegółowych informacji, prosimy o zapoznanie się z nasza „Polityką Prywatności” dostępną na stronie www.tarkett.com.