Konto My Tarkett Online: wszystkie usługi w jednym miejscu
My Tarkett Online to wygodna, całodobowa platforma stworzona specjalnie dla naszych klientów. W jednym miejscu zyskujesz dostęp do wszystkich kluczowych usług, narzędzi i informacji, które ułatwiają codzienną współpracę z Tarkett. Niezależnie od tego, czy chcesz szybko złożyć zamówienie, sprawdzić dostępność produktów – wszystko znajdziesz właśnie tutaj, 24/7.
Usługę dedykujemy naszym zarejestrowanym klientom. Jeśli chcesz dołączyć do klientów Tarkett, skontaktuj sie z przedstawicielem handlowym z Twojego regionu.
Sprawdzanie stanów magazynowych i dostępności produktów
Sprawdzaj w dowolnym momencie stany magazynowe oraz dostępność wszystkich naszych produktów i akcesoriów. Usługa ta jest dostępna 24/7 i na wszystkich typach urządzeń (komputer stacjonarny, smartfon i tablet). Wystarczy jedynie kilka kliknięć, aby uzyskać dostęp do stanów magazynowych, a także szacowanych dat wysyłek i dostaw.
Zawsze zaczynam od sprawdzenia dostępności produktów na stronie Tarkett. Jeśli potrzebuję więcej informacji, wiem, że mogę skontaktować się z Działem Obsługi Klienta .
- Partner Tarkett
Zamówienia online
Możesz teraz zamówić wszystkie nasze produkty i akcesoria online z gwarancją, że Twoje zamówienie zostanie przeprocesowane w pierwszej kolejności przez Dział obsługi klienta. W polu „uwagi” możesz zgłosić konkretne prośby, a my się tym zajmiemy.
Będziesz w stanie sprawdzić swoje aktywne kalkulacje. Po wybraniu produktu zostaną zaproponowane Ci odpowiednie akcesoria. Nie musisz tracić czasu na szukanie kodów.
Bardziej niż kiedykolwiek firma Tarkett jest do Twojej dyspozycji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu!
Musimy być reaktywni, więc zamawianie bezpośrednio na stronie jest niezwykle przydatne. Działa dobrze i jest łatwe w użyciu, nawet dla laików komputerowych!
- Partner Tarkett
Sprawdź status i historię zamówienia
Ponieważ wierzymy, że cyfrowa transformacja pomaga rozwijać nowe sposoby pracy, konto My Tarkett Online daje możliwość śledzenia wszystkich bieżących, jak i archiwalnych zamówień w jednym miejscu. W każdy momencie możesz pobrać wystawione Faktury.
Użyj filtrów (data, numer zamówienia), aby łatwo znaleźć to, czego szukasz w dowolnym momencie. Możesz znaleźć wszystkie szczegóły, których możesz potrzebować na temat swoich zamówień: ilości, numer serii produkcyjnych, ceny, daty.
Dzięki historii zamówień mogę w każdej chwili sprawdzić statusy moich zamówień. Nie muszę dzwonić do Działu Obsługi Klienta w przypadku prostych zapytań.
- Partner Tarkett
Złóż reklamację online
Teraz możesz złożyć reklamację szybko i wygodnie - bezpośrednio na swoim koncie. Formularz reklamacyjny jest dostępny 24/7, dzięki czemu możesz przesłać zgłoszenie w dogodnym dla siebie momencie.
Wystarczy wybrać produkty z listy zamówień, wypełnić krótki formularz i wysłać zgłoszenie, a nasz zespół zajmie się sprawą.
Reklamacje online zapisują się w jednym miejscu, więc masz do nich stały dostęp.
Przy jednym z zamówień ilość produktu nie zgadzała się z dokumentacją. Zalogowałem się na konto, wybrałem zamówienie i w kilka minut wysłałem zgłoszenie. Bez telefonów, bez czekania - wszystko w jednym miejscu.
- Partner Tarkett