Konto My Tarkett Online: wszystkie usługi w jednym miejscu

My Tarkett Online to wygodna, całodobowa platforma stworzona specjalnie dla naszych klientów. W jednym miejscu zyskujesz dostęp do wszystkich kluczowych usług, narzędzi i informacji, które ułatwiają codzienną współpracę z Tarkett. Niezależnie od tego, czy chcesz szybko złożyć zamówienie, sprawdzić dostępność produktów – wszystko znajdziesz właśnie tutaj, 24/7.

Usługę dedykujemy naszym zarejestrowanym klientom. Jeśli chcesz dołączyć do klientów Tarkett, skontaktuj sie z przedstawicielem handlowym z Twojego regionu.

ZAŁÓŻ KONTO

Wystarczy podać swój służbowy adres e-mail, klikając poniższy link. Automatycznie otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, aby zweryfikować swoje konto.

Sprawdź stany magazynowe i dostępność produktów

Z kontem My Tarkett Online możesz w dowolnym momencie sprawdzać stany magazynowe, dostępność naszych produktów, a także szacowane daty wysyłek i dostaw. Usługa jest dostępna 24/7 z poziomu przeglądarki internetowej, na wszystkich typach urządzeń. Wystarczy kilka kliknięć, aby uzyskać szukane informacje.

Zawsze zaczynam od sprawdzenia dostępności produktów na stronie Tarkett. Jeśli potrzebuję więcej informacji, wiem, że mogę skontaktować się z Działem Obsługi Klienta .
- Partner Tarkett

Zamawiaj online

Możesz zamówić wszystkie nasze produkty i akcesoria online z gwarancją, że Twoje zamówienie zostanie przeprocesowane w pierwszej kolejności przez Dział Obsługi Klienta. W polu „uwagi” możesz zgłosić konkretne prośby, które weźmiemy pod uwagę przy realizacji zamówienia. Będziesz także w stanie sprawdzić swoje aktywne kalkulacje.

Po wybraniu produktu zostaną zaproponowane Ci odpowiednie akcesoria. Nie musisz tracić czasu na szukanie kodów.

Musimy być reaktywni, więc zamawianie bezpośrednio na stronie jest niezwykle przydatne. Działa dobrze i jest łatwe w użyciu, nawet dla laików komputerowych!
- Partner Tarkett

Sprawdź status i historię zamówienia

Ponieważ wierzymy, że cyfrowa transformacja pomaga ułatwiać i przyspieszać codzienną pracę, konto My Tarkett Online daje możliwość śledzenia wszystkich bieżących, jak i archiwalnych zamówień w jednym miejscu. W każdy momencie możesz także pobrać wystawione Faktury.

Użyj filtrów (data, numer zamówienia), aby łatwo znaleźć to, czego szukasz w dowolnym momencie. Dostępne są wszystkie szczegóły zamówień, których możesz potrzebować: ilości, numer serii produkcyjnych, ceny, daty.

Dzięki historii zamówień mogę w każdej chwili sprawdzić statusy moich zamówień. Nie muszę dzwonić do Działu Obsługi Klienta w przypadku prostych zapytań.
- Partner Tarkett

Złóż reklamację online

Teraz możesz złożyć reklamację szybko i wygodnie - bezpośrednio na swoim koncie. Formularz reklamacyjny jest dostępny 24/7, dzięki czemu możesz przesłać zgłoszenie w dogodnym dla siebie momencie.

Wystarczy wybrać produkty z listy zamówień, wypełnić krótki formularz i wysłać zgłoszenie, a nasz zespół zajmie się Twoją sprawą.

Reklamacje online zapisują się w jednym miejscu, więc masz do nich stały dostęp.

Przy jednym z zamówień ilość produktu nie zgadzała się z dokumentacją. Zalogowałem się na konto, wybrałem zamówienie i w kilka minut wysłałem zgłoszenie. Bez telefonów, bez czekania - wszystko w jednym miejscu.
- Partner Tarkett